Chính sách vận chuyển và giao hàng

Các phương thức giao hàng

2handland cung cấp 2 phương thức giao hàng:

• Giao hàng bởi đội ngũ 2handland: Nhân viên 2handland sẽ trực tiếp giao hàng, cho các đơn hàng nội thành TPHCM hoặc đối với các sản phẩm mà khách hàng có nhu cầu hướng dẫn sử dụng, lắp đặt, tư vấn,...
• Giao hàng bởi các đối tác vận chuyển: Là phương thức giao hàng mà các đơn vị vận chuyển đối tác của 2handland như giaohangtietkiem hoặc viettel đảm nhận
• Nhận hàng tại cửa hàng

Thời hạn, phí và vị trí giao hàng

• Giao hàng bởi đội ngũ 2handland: Phương thức này được áp dụng trong nội thành TPHCM, cước phí được thông báo khi xác nhận đơn với khách hàng trong thời gian 1-2 ngày
• Giao hàng bởi các đối tác vận chuyển: Phương thức này được áp dụng toàn đất nước Việt Nam, cước phí được thông báo khi xác nhận đơn với khách hàng trong thời gian 1-5 ngày phụ thuộc vào khoảng cách địa lý và cũng sẽ được thông báo khi lên đơn hàng

Các giới hạn về mặt địa lý cho việc giao hàng

Chúng tôi không có giới hạn về mặt địa lý, 2handland cung cấp phương thức giao hàng cho toàn bộ đất nước Việt Nam

Trách nhiệm khi vận chuyển

2handland chịu toàn bộ trách nhiệm khi xảy ra chậm trễ khi vận chuyển, lúc này khách hàng có quyền được hủy đơn hàng nếu thời gian vận chuyển quá thời hạn được thông báo từ trước