Hướng dẫn cách khôi phục tin nhắn Messenger chi tiết
Điều kiện để khôi phục được tin nhắn Messenger
- Tin nhắn không bị xóa trên trình duyệt web Facebook: Nếu bạn xóa tin nhắn khi đang sử dụng Facebook trên máy tính, rất tiếc, tin nhắn đó sẽ không thể khôi phục do toàn bộ dữ liệu sao lưu đã bị xóa hoàn toàn.
- Cuộc trò chuyện đã được lưu trữ: Nếu trước đó bạn đã lưu trữ cuộc trò chuyện trên Facebook hoặc Messenger, bạn có thể dễ dàng tìm lại và khôi phục khi cần thiết. Vì vậy, với những tin nhắn quan trọng, hãy lưu trữ thay vì xóa.
- Không xóa bản sao tin nhắn trên ứng dụng Messenger: Nếu bạn chưa xóa hoàn toàn một cuộc trò chuyện trong Messenger, có khả năng tin nhắn vẫn còn trong ứng dụng và có thể truy xuất lại. Tuy nhiên, nếu đã xóa toàn bộ, dữ liệu sẽ mất vĩnh viễn.
4 cách khôi phục tin nhắn Messenger chi tiết
Cách khôi phục tin nhắn Messenger trên iPhone
Bước 1: Bạn mở FaceBook > ở mục Menu, ấn vào Cài đặt & quyền riêng tư > Cài đặt > Tải thông tin của bạn xuống.
Bước 2: Bạn ấn vào Tiếp tục > Yêu cầu bản tải xuống.
Bước 3: Bạn ấn chọn tài khoản và trang cá nhân của bạn > Chọn loại thông tin.
Bước 4: Bạn ấn vào Tin nhắn > Gửi yêu cầu.
Cách khôi phục tin nhắn Messenger trên máy tính
Bước 1: Bạn đăng nhập Facebook trên các trình duyệt web > ấn chọn avatar > Cài đặt & quyền riêng tư.
Bước 2: Bạn ấn vào Cài đặt.
Bước 3: Bạn ấn vào Tải thông tin của bạn xuống > Tiếp tục.
Bước 4: Bạn ấn vào Yêu cầu bản tải xuống.
Bước 5: Bạn ấn chọn tài khoản và trang cá nhân của bạn > Tiếp.
Bước 6: Bạn ấn vào Chọn loại thông tin.
Bước 7: Bạn ấn vào Tin nhắn.
Bước 8: Bạn ấn vào Gửi yêu cầu.
Cách khôi phục tin nhắn Messenger trên Website
Bước 1: Bạn truy cập vào website Messenger > đăng nhập vào tài khoản.
Bước 2: Bạn ấn vào biểu tượng Kho lưu trữ.
Bước 3: Bạn ấn chọn đoạn tin nhắn muốn khôi phục > ấn vào biểu tượng dấu ba chấm > Khôi phục đoạn chat.
Cách khôi phục tin nhắn Messenger bằng phần mềm thứ ba
Bước 1: Bạn truy cập vào website Wondershare Dr.Fone để tải phần mềm về máy.
Bước 2: Khởi chạy ứng dụng, sử dụng dây cáp để kết nối máy tính và điện thoại. Màn hình sẽ hiển thị và nhận diện thiết bị nếu kết nối thành công.
Bước 3: Chọn Messages & Attachments > Chọn Start và chờ cho phần mềm quét.
Bước 4: Sau khi hoàn tất bạn vào khung phân loại bên trái để xem các tin bị xoá.
Bước 5: Chọn những tin nhắn bị xoá muốn khôi phục lại (được đánh dấu màu đỏ). Nhấn Recover hoặc Export.
Việc khôi phục tin nhắn trên Messenger không phải lúc nào cũng khả thi, vì vậy bạn nên cân nhắc trước khi xóa. Hy vọng với những chia sẻ từ 2handland sẽ giúp bạn bảo vệ và quản lý tin nhắn hiệu quả hơn, tránh mất đi những cuộc trò chuyện quan trọng.
